ÖPNV-Praxis

Neben den angebotenen Leistungen verfügen wir über Praxiserfahrungen in folgenden Bereichen: .

• Infrastrukturwartung

Im Auftrag des NVV warten wir seit über 15 Jahren über 7.000 Haltestellenpositionen in Nordhessen mit eigenem Fuhrpark und Personal.
Jeder Schadensfall wird von uns innerhalb von 48 Stunden repariert.

• Bahnhofspflege

Wir koordinieren eine zusätzliche Bahnhofspflege der nordhessischen Bahnstationen durch den Einsatz von Beschäftigungsgesellschaften und leisten so einen Beitrag zu Arbeitsförderung.

• Busschule

In ausgewählten Landkreisen Nordhessens führen unser Trainer:innen die Busschule durch. Durch die Busschule erhalten Erstklässler:innen den kindgerechten Einstieg in eine sichere Busnutzung.

• Schulungsfilme

Unser Schulungsfilm zeigt beispielhaft auf einem kompletten Kurs inkorrektes und kundenorientiertes Verhalten des Fahrpersonals.

• Durchführung des Fahrplanwechsel

Beim Fahrplanwechsel unterstützen wir Aufgabenträger in der Koordination und Durchführung.

• Erstellung von Haltestellenbeschriftungslisten

Für den AVV haben wir Beschriftungslisten für Haltestellen angelegt.

• Call-Center-Backoffice

Für den NVV beantworteten wir in der Vergangenheit schriftliche und telefonische Kundenanfragen im Backoffice und stehen ihm für Krisenmanagement bei erhöhtem Anfrageaufkommen weiterhin zur Verfügung.